Datenschutzerklärung

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:

Cura Care GmbH
Bahnhofstraße 19
53783 Eitorf

Telefon: 02243 8455323
E-Mail: info@curacare-pflegedienst.de

Vertreten durch die Geschäftsführung: Ayfer Evmez

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

Beim Aufrufen unserer Website curacare-pflegedienst.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder unser Kontaktformular auf der Website nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalte Ihrer Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen. Die Angaben können insbesondere sein:

• Ihr Name,
• Ihre E-Mail-Adresse,
• Ihre Telefonnummer (freiwillig),
• der Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung der über das Kontaktformular übermittelten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung), soweit es um ein Pflege- oder Betreuungsverhältnis geht, im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Soweit Sie uns im Freitextfeld freiwillig weitergehende Informationen mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die im Zusammenhang mit einer Kontaktaufnahme anfallenden Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerfüllung (Bearbeitung Ihrer Anfrage) nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies, die einer Einwilligung bedürfen, sowie Analysedienste setzen wir nicht ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht sowie
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

4. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website setzt keine Cookies ein, die eine Einwilligung erfordern, und verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies.

Lediglich im passwortgeschützten internen Verwaltungsbereich (Anmeldung für das Team) werden technisch notwendige Daten zum Anmeldestatus im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Webanalyse

Wir setzen keine Webanalyse- oder Statistikdienste (etwa Google Analytics oder Matomo) ein. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

6. Hosting und E-Mail-Versand

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Ebenso nutzen wir die Infrastruktur von externen Dienstleistern für den Versand und Empfang von E-Mails (z.B. info@curacare-pflegedienst.de).

Hosting über Firebase

Das Hosting unserer Website erfolgt über den Dienst „Firebase Hosting“, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Beim Besuch unserer Website werden Verbindungsdaten (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem) durch Google in unserem Auftrag verarbeitet, um die Website auszuliefern und die Sicherheit und Stabilität des Betriebs zu gewährleisten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots).

Soweit hierbei eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere in die USA) stattfindet, erfolgt diese auf Basis der von der EU-Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses gem. Art. 45, 46 DSGVO.

E-Mail-Versand über STRATO

Für den Versand und Empfang von E-Mails (z.B. info@curacare-pflegedienst.de, datenschutz@curacare-pflegedienst.de) nutzen wir die Server unseres E-Mail- bzw. Hosting-Anbieters STRATO AG, Deutschland.

STRATO verarbeitet die hierbei anfallenden Kommunikationsdaten (z.B. Absender, Empfänger, Uhrzeit, Meta-Daten, ggf. Inhalte) ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen E-Mail-Kommunikation). Mit STRATO haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Kontaktformular und Speicherung der Anfragen (Google Cloud Firestore)

Wenn Sie uns über das Kontakt- oder Bewerbungsformular schreiben, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht sowie Datum und Uhrzeit) in der Datenbank „Cloud Firestore“ des Dienstes Firebase der Google Ireland Limited gespeichert und per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Wir verwenden die Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Bei Bewerbungen ist zusätzlich § 26 BDSG einschlägig. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Gesundheitsdaten.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google Fonts oder anderen Schriftanbietern statt.

Google Maps (nur nach Ihrer Zustimmung)

Auf der Kontaktseite bieten wir eine Karte von Google Maps an. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Google Maps laden“ klicken. Erst dann werden Daten (unter anderem Ihre IP-Adresse) an die Google Ireland Limited übertragen; Google kann diese Daten auch in die USA übermitteln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ohne Zustimmung können Sie die Route über einen Link öffnen, der Sie direkt zu Google Maps führt. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

7. Social Media

Wir binden keine Social-Media-Plug-ins ein. Auf unserer Website befindet sich lediglich ein Link zu unserem Instagram-Profil. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es werden Daten an Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) übertragen. Informationen zum Datenschutz bei Instagram finden Sie unter https://privacycenter.instagram.com/policy.

8. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen; und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

9. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: info@curacare-pflegedienst.de

10. Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter curacare-pflegedienst.de von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Informationen zu Datenverarbeitung und zur Schweigepflicht

Aufgrund der Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben Sie ein weitreichendes Informationsrecht zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Pflege und Betreuung durch unseren ambulanten Pflegedienst. Die Verarbeitung erfolgt dabei für unterschiedliche Zwecke. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, um welche Datenverarbeitungen es sich handelt, auf welcher Rechtsgrundlage sie stattfinden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Vorab möchten wir Ihnen folgende Begriffe näher erläutern:

Datenverarbeitung: Jeder Umgang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Erfassen, die Speicherung, das Nutzen, die Übermittlung an Dritte einschließlich eines Offenlegens sowie die Löschung.

Stammdaten: Allgemeine Daten zur Person, wie z.B. Name, Adresse, Geburtsdatum, Geburtsort sowie ggf. Daten Ihrer Vertreter und/oder ggf. Ihrer Angehörigen.

Pflege- und Betreuungsdaten: Daten, die sich speziell auf die Pflege und Betreuung beziehen, wie z.B. pflegerische Ist-Analysen, Einschätzungen zu besonderen pflegerischen Risiken, medizinische Informationen, Diagnosen, Arztbriefe und andere Befunde, Allergien, Gewicht, Größe, Vitalwerte, Wunddokumentationen, Vorlieben bei den Beschäftigungen.

Abrechnungsdaten: Die Daten, die der Pflegedienst zur Abrechnung der erbrachten Leistungen benötigt, wie z.B. Rechnungsempfänger und Adresse, Bankverbindung, Daten zur Krankenkasse und zur Pflegekasse sowie die in Anspruch genommenen Leistungen.

1. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

a) Datenverarbeitung zu Zwecken der Anbahnung und des Abschlusses eines Pflegevertrags

Zur Anbahnung und zum Abschluss eines Pflegevertrags werden in unserem Pflegedienst die Stammdaten der (zukünftigen) Patient:innen bzw. ggf. auch ihrer Vertreter:innen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

b) Datenverarbeitung zur Erbringung der pflegerischen und betreuerischen Leistungen sowie von hauswirtschaftlichen Leistungen und Beratung

Zur Erbringung unserer Leistungen (z.B. in Pflege, Betreuung, Hauswirtschaft und Beratung) verarbeiten unsere angestellten und ggf. ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen Stammdaten sowie Pflege- und Betreuungsdaten der Patient:innen. Teilweise werden einzelne Leistungen auch durch Kooperationspartner übernommen, die unserer Weisung unterliegen.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

Bestimmte pflegerische Leistungen wie z.B. Blutzuckermessen, Verbandswechsel und Arzneimittelgabe werden auf Anordnung der behandelnden Ärzt:innen erbracht (sog. medizinische Behandlungspflege). Die für die Anordnung und Durchführung jeweils erforderlichen Daten werden zwischen dem Pflegedienst und den behandelnden Ärzt:innen ausgetauscht und gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

Darüber hinaus informieren sich unser ambulanter Pflegedienst und die ärztlichen Behandler:innen (Hausarztpraxen, Fachärzt:innen, Kliniken) sowie die nichtärztlichen Behandler:innen (z.B. Physiotherapeut:innen, Ergotherapeut:innen, medizinische Fußpfleger:innen) gegenseitig über ihre Feststellungen und Maßnahmen, soweit dies für eine gute Versorgung und Behandlung erforderlich ist. Eine entsprechende Abstimmung erfolgt auch zwischen unserem ambulanten Pflegedienst und weiteren an der Pflege und Betreuung beteiligten Diensten und Einrichtungen (z.B. Tagespflegeeinrichtungen, stationäre Einrichtungen, Palliative Care Teams).

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung) – in medizinischen oder pflegerischen Notfällen ist die wechselseitige Information auch ohne Einwilligung zulässig, Art. 9 Abs. 2 lit. c DSGVO.

c) Datenverarbeitung zu Zwecken der Abrechnung

Ihre abrechnungsrelevanten Daten werden zur Erstellung der Abrechnung der von uns erbrachten Leistungen verarbeitet und an den jeweiligen Rechnungsempfänger übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

Rechnungsempfänger sind außer Ihnen oder der von Ihnen beauftragten Person insbesondere:

• die gesetzlichen Krankenkassen für die Abrechnung der häuslichen Krankenpflege und Haushaltshilfe bei gesetzlich Versicherten
  Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h, Abs. 4 DSGVO, §§ 294, 302 SGB V
• die gesetzlichen Pflegekassen für die Abrechnung der Pflege- und Betreuungsleistungen, der hauswirtschaftlichen Leistungen und der Beratungseinsätze bei gesetzlich Versicherten
  Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h, Abs. 4 DSGVO, §§ 104 Abs. 1, 105 SGB XI
• ggf. sonstige Kostenträger wie z.B. Beihilfestellen, private Pflegeversicherungen, Versorgungsämter, Unfallversicherungen oder Sozialämter, sofern Sie in eine entsprechende Abrechnung eingewilligt haben
  Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung)

d) Datenverarbeitung zur Wahrung von Rechtsansprüchen

Unser ambulanter Pflegedienst darf Ihre Daten auch verarbeiten, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO. Dies betrifft insbesondere die Datenverarbeitung zur Beitreibung offener Forderungen (gerichtliche Geltendmachung, einschließlich Einschaltung von Rechtsberater:innen, Mahnverfahren, Klageerhebung) und zur Verteidigung gegen Schadensersatz- und Rückforderungsansprüche, einschließlich Einschaltung unserer Haftpflichtversicherung, sowie zur Anzeige von Straftaten oder zur Verteidigung gegen strafrechtliche Vorwürfe.

e) Datenverarbeitung zu Zwecken der Qualitätssicherung und -kontrolle und zur Erfüllung sozialrechtlicher Pflichten

Die Qualität der Leistungserbringung und der Abrechnung im ambulanten Pflegedienst wird durch interne wie externe Prüfverfahren und Kontrollen überprüft. Auch hierfür werden personenbezogene Daten von Patient:innen verarbeitet, soweit dies hierfür erforderlich ist.

• Qualitätsprüfungen durch den Medizinischen Dienst und Prüfdienste der Kostenträger
  Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. i, Abs. 3 DSGVO, § 114 SGB XI, § 275b SGB V
• Rechnungsprüfung, Controlling, Wirtschaftsprüfung durch einrichtungsinterne oder von uns beauftragte Prüfer
  Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h, Abs. 3 DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG
• Abrechnungs- und Wirtschaftlichkeitsprüfungen durch die gesetzlichen Krankenkassen und Pflegekassen
  Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h, Abs. 3 DSGVO, u.a. §§ 275b, 302 SGB V, §§ 79, 104 SGB XI
• interne Qualitätssicherungsmaßnahmen sowie Qualitätssicherungsmaßnahmen durch beauftragte externe Prüfer:innen/Auditor:innen
  Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h, Abs. 3 DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG

f) Sozialrechtliche Auskunfts- und Informationspflichten

Unseren ambulanten Pflegedienst treffen ggf. sozialrechtliche Auskunfts- und Informationspflichten, z.B.:

• gegenüber dem Medizinischen Dienst, wenn dieser den Pflegegrad eines Pflegekunden in einem Pflegebegutachtungsverfahren überprüft – wir sind dann verpflichtet, die erforderlichen Auskünfte zu erteilen und notwendige Unterlagen vorzulegen
  Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h, Abs. 3 DSGVO, § 18 Abs. 5 SGB XI
• gegenüber der gesetzlichen Pflegekasse, wenn Präventions- oder Reha-Maßnahmen erforderlich sind, sich der Pflegebedarf geändert hat oder beim Beratungseinsatz Möglichkeiten zur Verbesserung der häuslichen Pflegesituation festgestellt wurden
  Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, § 106a SGB X, § 10 Rahmenvertrag gem. § 75 SGB XI (Einwilligung erforderlich)

2. Erhebung der Daten

Die erforderlichen Daten erhebt unser ambulanter Pflegedienst soweit möglich bei Ihnen selbst. Teilweise erhalten wir Daten aber auch direkt von Ihren behandelnden Ärzt:innen und Therapeut:innen oder von Krankenhäusern, Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen, die Sie vor oder während unserer Vertragsbeziehung betreuen. Auch von Angehörigen und Bezugspersonen erhalten wir manchmal ergänzende Informationen. Diese Daten werden bei uns im Sinne einer einheitlichen Dokumentation mit Ihren übrigen Daten zusammengeführt.

3. Aufbewahrungsdauer

Die Dauer der Aufbewahrung richtet sich nach verschiedenen Rechtsgrundlagen, die unterschiedliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. So sind u.a. aus Gründen der Beweissicherung in Haftungsfällen, der Abrechnung und Sicherung unserer Ansprüche sowie aufgrund der Vorgaben der ordnungsgemäßen Buchführung unterschiedliche Fristen maßgebend. Spätestens nach 30 Jahren werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.

4. Hinweis auf die berufliche Schweigepflicht

Ihre Daten werden in unserem Unternehmen verarbeitet. Die mit der Datenverarbeitung befassten Mitarbeiter:innen unterliegen entweder bereits kraft Gesetzes oder aufgrund einer entsprechenden Verpflichtung durch den Arbeitgeber einer beruflichen Schweigepflicht, die der des Arztes vergleichbar ist. Wird diese Schweigepflicht verletzt, kann dies eine Strafbarkeit nach § 203 Strafgesetzbuch (StGB) nach sich ziehen.

5. Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung usw.

Ihnen stehen die in der DSGVO vorgesehenen Betroffenenrechte zu (siehe oben Ziff. 7), also insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Diese Rechte können Sie gegenüber Cura Care als Träger des ambulanten Pflegedienstes geltend machen.

6. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde wegen Datenschutzverstößen

Sie haben auch das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten datenschutzrechtlich nicht zulässig ist. Dies ergibt sich aus Art. 77 DSGVO. Die Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde kann formlos erfolgen.

7. Datenschutzbeauftragter des ambulanten Pflegedienstes

Unser ambulanter Pflegedienst hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Seine Kontaktdaten lauten:

Max Pelz
Datenschutzbeauftragter Cura Care GmbH
Bahnhofstraße 19 · 53783 Eitorf
E-Mail: datenschutz@curacare-pflegedienst.de

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) – Interne Meldestelle bei Cura Care

Zur Prävention von Schäden durch unverantwortliche oder illegale Handlungen wurde das Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) eingeführt. Hierfür haben wir eine interne Meldestelle eingerichtet.

Diese interne Meldestelle ist zuständig für die Meldung von Informationen oder begründeten Verdachtsmomenten zu begangenen oder bevorstehenden Gesetzesverstößen bei Cura Care. Hierzu zählen insbesondere Straftaten, Ordnungswidrigkeiten und Verstöße gegen ausgewähltes Bundes-, Landes- und/oder EU-Recht (§ 2 Abs. 1 HinSchG).

Themen aus den folgenden Bereichen können Gegenstand einer Meldung sein:

• Verletzung von Rechten oder dem Schutz von Personen
• Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten
• Diskriminierung oder Belästigung
• Betrug oder Unterschlagung
• Finanzkriminalität, Manipulation in der Rechnungslegung
• Bestechung und Korruption
• Umweltschäden
• Verstöße in Bezug auf Gesundheit, Arbeitssicherheit und Betriebssicherheit
• sonstiges unangemessenes, illegales oder unethisches Verhalten

Die interne Meldestelle behandelt Meldungen vertraulich. Ohne Ihre Zustimmung wird Ihre Identität nicht offengelegt. Sie können Meldungen über Gesetzesverstöße auch anonym abgeben.

Sie erreichen die interne Meldestelle per E-Mail unter: info@curacare-pflegedienst.de

Verantwortlich für die interne Meldestelle bei Cura Care ist aktuell: Max Pelz.